Caixa TEM suspenso! Banco adia atualização de dados até maio; entenda

Claudione 01/04/2021 Relatar Quero comentar

Os clientes do  precisaram realizar a atualização de dados no mês de março. Porém, muitos clientes relataram problemas ao fazer o procedimento. Com o fim do calendário de atualização, o banco informou que o procedimento ficará suspensa até maio.

O aplicativo Caixa TEM é usado para o depósito do  e do . O banco digital da Caixa Econômica Federal foi criado para fazer o pagamento dos programas criados no ano passado.

Dessa maneira, com a nova rodada de pagamentos do auxílio emergencial, o Caixa TEM voltará a realizar essa função. É importante lembrar que, desde dezembro de 2020, o app também recebe os pagamentos do .

O auxílio emergencial começará a ser pago a partir do dia 6 de abril, próxima terça-feira. Dessa maneira, a Caixa pediu aos seus clientes do banco digital que atualizassem os seus dados. O objetivo era dar mais segurança as informações dos clientes e agilizar processos.

Para a atualização de dados, foi criado um calendário, conforme o mês de nascimento dos clientes. Com isso, o sistema do Caixa TEM não ficou congestionado. As atualizações tiveram início no dia 14 de março e foi finalizada no dia 31. Veja abaixo:

Mês de nascimento do cliente Caixa TEM Data de atualização dos dados Janeiro 14 de março Fevereiro 16 de março Março 18 de março Abril 20 de março Maio 22 de março Junho 23 de março Julho 24 de março Agosto 25 de março Setembro 26 de março Outubro 29 de março Novembro 30 de março Dezembro 31 de março

Porém, muitos clientes deixaram de fazer a atualização. E outras pessoas acreditavam que apenas quem recebeu o auxílio emergencial deveria atualizar as informações. Outra causa foi que muitos alegaram que não conseguiu fazer o procedimento por problema no app.

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